गारू में SBI ATM की बदहाली: गणतंत्र दिवस पर दिनभर बंद रही मशीन, देखरेख करने वाले कर्मी पर ‘मनमानी’ का आरोप, परेशान होकर लौटे ग्रामीण

Reporter: (Shubham kumar)

​गारू (लातेहार), 26 जनवरी 2026

• ​गणतंत्र दिवस की छुट्टी के बीच गारू प्रखंड का इकलौता SBI ATM दिनभर रहा बंद।
• ​देखरेख के लिए नियुक्त कर्मी संतोष प्रसाद पर ग्रामीणों ने लगाया मनमानी और लापरवाही का आरोप।
• ​कैश खत्म होने और तकनीकी खराबी का हवाला देकर बंद रखा गया ATM का शटर।
• ​बैंक की इस अव्यवस्था से दूर-दराज से आए ग्रामीणों और पर्यटकों को उठानी पड़ी भारी परेशानी।
• ​ग्रामीणों ने उच्चाधिकारियों से ATM संचालन को सुचारू बनाने और दोषी कर्मी पर कार्रवाई की मांग की।

​त्योहार और छुट्टी के दिन कैश की किल्लत

आज जब पूरा देश 77वां गणतंत्र दिवस मना रहा है, गारू प्रखंड मुख्यालय स्थित भारतीय स्टेट बैंक (SBI) का ATM शो-पीस बनकर रह गया। दिनभर ATM मशीन का शटर बंद रहने के कारण ग्रामीणों को नकदी के लिए भारी किल्लत का सामना करना पड़ा। विशेष रूप से उन लोगों को अधिक परेशानी हुई जो छुट्टी के दिन जरूरी खरीदारी या यात्रा के लिए पैसे निकालने की उम्मीद में प्रखंड मुख्यालय आए थे।

​देखरेख कर्मी पर मनमानी के आरोप

​स्थानीय ग्रामीणों और ग्राहकों ने ATM की देखरेख के लिए नियुक्त कर्मी संतोष प्रसाद पर गंभीर आरोप लगाए हैं। लोगों का कहना है कि संतोष प्रसाद अक्सर अपनी मनमानी करते हैं और समय पर मशीन का संचालन सुनिश्चित नहीं करते। ग्रामीणों ने नाराजगी जताते हुए कहा कि बैंक प्रबंधन द्वारा नियुक्त कर्मी के गैर-जिम्मेदाराना रवैये के कारण आम जनता को निराश होकर खाली हाथ घर लौटना पड़ता है।

​कर्मी की सफाई: ‘ऊपर से है आदेश’

​जब इस संबंध में देखरेख कर्मी संतोष प्रसाद से बात की गई, तो उन्होंने बताया कि आज कैश खत्म हो गया था। उन्होंने दावा किया कि उच्चाधिकारियों की ओर से यह निर्देश है कि यदि ATM में पैसा खत्म हो जाए या मशीन खराब हो, तो उसे बंद कर दिया जाए। हालांकि, ग्रामीणों ने इस सफाई को सिरे से खारिज करते हुए इसे लापरवाही छुपाने का तरीका बताया।

​आम जनता की परेशानी

​गारू प्रखंड का यह प्रमुख ATM न केवल स्थानीय लोगों बल्कि क्षेत्र में आने वाले पर्यटकों के लिए भी नकदी का मुख्य स्रोत है। एटीएम बंद होने से बाजार में व्यापार और आम लोगों की दैनिक जरूरतों पर बुरा असर पड़ा।

​“हम 5 किलोमीटर दूर से पैसा निकालने आए थे, लेकिन यहाँ शटर गिरा हुआ है। बैंक अधिकारियों को ऐसी लापरवाही पर संज्ञान लेना चाहिए, खासकर छुट्टियों के दिनों में जब कैश की जरूरत सबसे ज्यादा होती है।”

— एक व्यथित ग्रामीण ग्राहक

​प्रशासन से मांग

​प्रखंड के जागरूक नागरिकों ने SBI के उच्चाधिकारियों और जिला प्रशासन से मांग की है कि गारू ATM के सुचारू संचालन के लिए कड़े कदम उठाए जाएं और देखरेख की जिम्मेदारी निभाने वाले कर्मी की कार्यशैली की जांच की जाए, ताकि भविष्य में इस तरह की अव्यवस्था न हो।

​JharTimes का संदेश: JharTimes जन सरोकार से जुड़ी हर समस्या को अधिकारियों तक पहुँचाने का प्रयास करता है। डिजिटल इंडिया के दौर में ग्रामीण क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाओं की ऐसी स्थिति चिंताजनक है।